Demirdöküm servisleri İstanbul’un birçok ilçesinde bulunmaktadır. Kişiler klimaları ile ilgili radyatörleri ile ilgili veya kombileri ile ilgili servis talebinde bulunabilmektedir. Ayrıca servis noktalarında merkezi sistemler için, su ısıtıcıların için ve güneş enerji sistemleri için de verilen servis hizmeti bulunmaktadır.

Anadolu yakası demirdöküm servisi arayan bir kişi öncelikle servis talep ettiği ürün hakkında servis bünyesinde çalışan kişilere bilgi vermelidir. Bu bilgiler ise şunları içermektedir;

• Kullanılan ürünün markası
• Kullanılan ürünün ürün kodu
• Garanti Süresi geçti mi yoksa devam ediyor mu?
• Üründeki hatalar nelerdir?
• Daha önce evde herhangi bir elektrik kaçağı tespit edildi mi?
• Arıza nedeni nedir?

Gibi bilgiler servis uzmanlarımızla paylaşıldığı zaman kişilerin alacağı servis hizmetinin daha kaliteli olduğu bilinmektedir. Özellikle bu belirtmeniz gereken şeyler arasında arıza olan ürünün ne olduğu ve ürün kodu bilgisi paylaşıldığı zaman kişilerin daha kısa süreler içerisinde servis hizmeti alması sağlanacaktır. Çünkü Anadolu yakası demirdöküm servisi çalışanları ürünle ilgili olabilecekleri listeleyecek ve ona göre araç gereçle servis kontrolü için evlerinize veya işyerlerine geleceklerdir. Gerekli yedek parçaların temin edilmesi de zaman alacağından servis bünyesinde çalışan elemanlarımız daha önceden yedek parça kontrolü yapacak ve buna göre alacağınız hizmetin daha az süre içerisinde tamamlanmasında yardımcı olacaklardır.

Servis Noktaları

Anadolu yakası demirdöküm servisine herhangi bir arıza veya bakım talebi ile iletişim numaraları üzerinden veya müşteri merkezi iletişim noktasından bağlantıya geçmenizi kolaylaştırmıştır. Bu iletişim kolaylığı ise kişilerin randevularını ayarlamada yardımcı olmuş ve hızlı bir şekilde servis randevusu bulmalarına yardımcı olmuştur. Kişiler başvuruları esnasında belirttiklerine göre servis hizmeti alacaktır. Onun için eksiksiz bilgi yapılacak işlemin süresini azaltmaktadır.

Servis elemanlarımız genel olarak elektrik hattını kontrol ettikten sonra kaçak bulunmuyorsa aracınızı kontrol edecektir. Bu kontrol sırasında parçalar kontrol edilecek ve herhangi değişmesi gereken bir parça bulunuyorsa da değiştirilecektir. Servis süresi boyunca aracınızın bakımı kontrol edilecek ve kontrol sonrasında bakıma ihtiyaç duyuluyorsa da bakımı yapılacaktır. Kişiler bakım süresinden sonra servis çalışanlarımız tarafından bilgilendirilecektir. Bakım için ise ek bir tarih de verilebilmesi mümkündür.