Zabıta Daire Başkanlığı, Destek Hizmetleri Müdürlüğü, Tüketici Hakları Zabıta Amirliği, 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 12. Maddesi içerisinde yer alan “Etiket ve Tarife Listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda, tüketici lehine olan fiyat üzerinden satış yapılır” hükmüyle ilgili tüketicilerden gelen şikayetlerin artması üzerine, bu hususta denetimlerine ağırlık verdi.  
Tüketiciler, marketlerde yaptıkları alışverişlerde, tezgah ve reyonlarda gördükleri ürün fiyatlarının kasada pahalı bir şekilde önlerine çıktığını, bunun bazı marketlerde bilinçli olarak tüketicileri kandırmak maksadıyla yapıldığını şikayet ettiler.        
Bu sebeple Tüketici Hakları Zabıta Amirliği’nce mayıs ayı içerisinde Avrupa ve Anadolu Yakası’nda 187 adet market; reyon ile kasa fiyatı arasındaki farkla ilgili olarak denetlendi. Reyon ve tezgahlarda bulunan ürünler örnekleme yoluyla kasalardan geçirilerek, yapılan denetimlerde usulsüzlük yaptığı tespit edilen 42 markete  idari para cezası uygulandı.
Zabıta Daire Başkanı Mustafa TAHMAZ, tüketicilerin alışverişlerinde mutlaka kasa çıkışında ve mağazadan ayrılmadan kasa fişlerini kontrol etmesi gerektiğinin önemini vurgulayarak, bu haksızlığın bazı marketlerde kasıtlı yapıldığını söyledi. Market haricindeki diğer alışverişlerde de reyon ile  kasa fiyatı arasında  fark oluşabileceğini  belirten Mustafa Tahmaz, bu hususla  ilgili denetimlerin  devam edeceğini, mağdur olan tüketicilerin 0212 513 70 85 nolu telefondan veya [email protected] adresinden e–mail göndererek Tüketici Hakları Zabıta Amirliği’ne ulaşabileceklerini söyledi.